M Sverige varnar för förlängda fordonsgarantier som, i praktiken, ofta ger lite eller inget skydd alls. Samtidigt har Patent- och marknadsöverdomstolen bedömt att reklamutskick om sådana garantier inte utgör otillbörlig eller vilseledande marknadsföring. Beslutet kan inte överklagas. Det går därmed emot tidigare utslag i lägre instans och M Sveriges kritik. Frågan berör faktiskt många bilägare när fabriksgarantin löper ut.
Domstolen friar reklamutskicken
Patent- och marknadsöverdomstolen har slagit fast att utskick som marknadsför förlängda garantier inte utgör en otillbörlig affärsmetod. Inte heller anser domstolen att de ska förbjudas som vilseledande marknadsföring.
Vidare har domstolen fastställt att fakturor och påminnelser från DinBilGaranti inte ska förbjudas. Enligt domstolen har det inte visats att dessa utskick utgjort otillbörlig marknadsföring. Domar från Patent- och marknadsöverdomstolen är slutliga.
M Sverige varnar för innehållslösa garantier
M Sverige har länge kritiserat förlängda garantier som, enligt organisationen, ofta är ”innehållslösa” och onödiga. Patent- och marknadsdomstolen har tidigare, i ett annat mål, gjort en liknande bedömning. Nu går överinstansen dock på en annan linje.
”Många blir förbannade när det framgår att det inte alls är fråga om någon garanti och att villkoren gör stora inskränkningar i vad som omfattas”, säger Olle Haglund, jurist på Riksförbundet M Sverige.
Enligt M Sverige liknar vissa utskick fakturor, vilket kan få bilägare att teckna dyra avtal med begränsat skydd. Organisationen uppmanar även den som redan betalat att säga upp avtalet i tid, annars förlängs det.
Villkor som ofta begränsar skyddet
Enligt M Sverige innehåller avtalen ofta begränsningar som i praktiken gör skyddet svagt:
- Komponentstyrda villkor där bara vissa delar omfattas – inte hela motorn.
- En ”egen del av kostnaden” vid skada, i praktiken liknande en självrisk.
- Beloppsgräns, ofta 25 000–30 000 kronor, vilket kan vara otillräckligt vid dyra motorskador.
Företag som tidigare kritiserats
Konsumenttidningen Råd & Röns skamlista har tidigare toppats av falska bilgarantier och bilvärderingssajter. Patent- och marknadsdomstolen har också tidigare utdömt en marknadsstörningsavgift på 1,5 miljoner kronor mot Svensk Fordonsgaranti för otillbörliga metoder.
Konsumentverket har dessutom varnat för DinBilGaranti och Svenskt Fordonsskydd. Ett annat företag som förekommit på listan är Svenska Garantier. På samma gång förändrar den nya domen bedömningen av hur reklamutskicken får användas.
Avslutning
Överdomstolen anser att reklamutskick om förlängda bilgarantier inte strider mot marknadsföringslagen. Beslutet är slutligt. Samtidigt fortsätter M Sverige att varna för avtal med omfattande begränsningar. Tidigare ingripanden mot enskilda aktörer kvarstår, men rättsläget för själva utskicken har nu klarnat i domstol. Frågan förblir därmed aktuell för många bilägare.
